Kindle: My complaint was I tried to download an NIV Bib...
Una recensione del cliente Kindle da parte dell'utente GetHuman ~Denise da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Denise
GetHuman:~Denise - puoi dire ai nostri altri Kindle clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Denise:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Kindle e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Kindle descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Denise un elenco di Kindle problemi comuni)
~Denise:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Denise sul servizio clienti di Kindle
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Kindle community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Denise:My complaint was I tried to download an NIV Bible Kindle FREE Edition, but it was charging $*.**. False advertisement. The operator kept trying to tell me it was a related search* however my search had been isolated to a specific product. The Bible should had been downloaded for FREE as advertise even if only for goodwill or as a display that Amazon Kindle support there products and their WORD has creditability.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Kindle. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Kindle?
~Denise:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Denise:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Kindle di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Denise:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Kindle clienti?
~Denise:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Kindle sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Denise tratte dal suo Kindle problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.