Jumpusa.com: I had no issues with the time I had to wait, be...
Una recensione del cliente Jumpusa.com da parte dell'utente GetHuman GetHuman-325220 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-325220
GetHuman:GetHuman-325220 - puoi dire ai nostri altri Jumpusa.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-325220:Yes I can. Era evening, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Jumpusa.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jumpusa.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-325220 un elenco di Jumpusa.com problemi comuni)
GetHuman-325220:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-325220 sul servizio clienti di Jumpusa.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jumpusa.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-325220:I had no issues with the time I had to wait, because it was very quick by today's standards waiting for a human to come to the telephone when dealing with other customer service representatives. My issue is the rep. didn't seem to be very caring when I asked if there was a way to actually see any Jump USA products before purchasing via e-mail ordering. The product that I was inquiring about was a leg press machine that has a ***lb. capacity. I wanted assurance that this particular machine would be heavy duty enough for my personal use. When I asked if the company had any retail outlets to visit to see the machine in person, he simply stated somewhat coldly, "no" with no further explanation. It looks like I will be looking elsewhere until I find a customer service rep. or salesperson that will spend the time with me to explain their quality of product and not make me feel like I asked a dumb question. I usually don't respond to surveys such as these, but I made an exception this t
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jumpusa.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jumpusa.com?
GetHuman-325220:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-325220:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jumpusa.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-325220:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jumpusa.com clienti?
GetHuman-325220:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jumpusa.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-325220 tratte dal suo Jumpusa.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.
Jumpusa.com
3.00 di 5 stelle | 1 recensioni
La Jumpusa.com recensione di GetHuman-325220
Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle
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