John Hancock: Had problems with the spelling of my last name...

Una recensione del cliente John Hancock da parte dell'utente GetHuman GetHuman-351094 da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-351094

GetHuman:GetHuman-351094 - puoi dire ai nostri altri John Hancock clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-351094:Yes. Era late at night, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto John Hancock e, in caso affermativo, come?
GetHuman-351094:Ho usato il numero 800-333-0963 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman John Hancock in cui mi trovavo:John Hancock Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti John Hancock descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-351094 un elenco di John Hancock problemi comuni)
GetHuman-351094:"Get financial advice" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-351094 sul servizio clienti di John Hancock

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la John Hancock community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-351094:Had problems with the spelling of my last name it's Fay he heard FLY then FYI I told him the letter with a name it starts with like f fRANK A THE FIRST LETTER IN THE ALPHABET Y FOR YES after that all was OK and got what I wanted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando John Hancock. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema John Hancock?
GetHuman-351094:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-351094:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di John Hancock di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-351094:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri John Hancock clienti?
GetHuman-351094:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per John Hancock sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-351094 tratte dal suo John Hancock problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.

John Hancock

2.50 di 5 stelle | 57 recensioni

La John Hancock recensione di GetHuman-351094

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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