Jersey Central Power & Light (JCP&L): they just continue to say their scripted lines...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~Rene da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rene
GetHuman:~Rene - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rene:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rene un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~Rene:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rene sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rene:they just continue to say their scripted lines and don't listen to the obvious problem on my street. Everyone has power around us and our two cul-de-sac's are dark. They say we are part of a grid that is out, but you can clearly see our main feed is from the road with power. doesn't make any sense.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Rene:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rene:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rene:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~Rene:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rene tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.