Jersey Central Power & Light (JCP&L): Called and reported an outage * different times...
Una recensione del cliente Jersey Central Power & Light (JCP&L) da parte dell'utente GetHuman ~Angrylady da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~Angrylady
GetHuman:~Angrylady - puoi dire ai nostri altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Angrylady:Yeah. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Jersey Central Power & Light (JCP&L) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Jersey Central Power & Light (JCP&L) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Angrylady un elenco di Jersey Central Power & Light (JCP&L) problemi comuni)
~Angrylady:"Change appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Angrylady sul servizio clienti di Jersey Central Power & Light (JCP&L)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Jersey Central Power & Light (JCP&L) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Angrylady:Called and reported an outage * different times. They told us that our power was restored when it wasnt. We told them (for the *rd time) that there were wires down on our road and then told us we would be put on the list for a crew to come out. The crew came out * days later and told us the reason we had no power was because there were wires down. DUH YOU DUMB *****! They then said that they would have a different work crew come out to try to fix it. How stupid can you people possibly be. * days without power because of a * inch. snow storm. Rediculous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Jersey Central Power & Light (JCP&L). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Jersey Central Power & Light (JCP&L)?
~Angrylady:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Angrylady:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Jersey Central Power & Light (JCP&L) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Angrylady:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Jersey Central Power & Light (JCP&L) clienti?
~Angrylady:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Jersey Central Power & Light (JCP&L) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Angrylady tratte dal suo Jersey Central Power & Light (JCP&L) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.