Indiegogo: You do not answer phones, your email system for...
Una recensione del cliente Indiegogo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-231953 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-231953
GetHuman:GetHuman-231953 - puoi dire ai nostri altri Indiegogo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-231953:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Indiegogo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Indiegogo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-231953 un elenco di Indiegogo problemi comuni)
GetHuman-231953:"Repayment question" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-231953 sul servizio clienti di Indiegogo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Indiegogo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-231953:You do not answer phones, your email system for customer care is beyond horrible. It would not let me send a note unless i waded through your FAQ's of which none dealt with the topic to be discussed. Your so called customer care is non-existent so far. You took my money but do not recognize my contribution. You blocked me from contacting the guys with the campaign. Call me @ ***-***-****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Indiegogo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Indiegogo?
GetHuman-231953:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-231953:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Indiegogo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-231953:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Indiegogo clienti?
GetHuman-231953:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Indiegogo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-231953 tratte dal suo Indiegogo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.