Ikea: we are waiting for almost * month to get the ar...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman ~B.Engel da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~B.Engel
GetHuman:~B.Engel - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
~B.Engel:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~B.Engel un elenco di Ikea problemi comuni)
~B.Engel:"Missing Item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~B.Engel sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~B.Engel:we are waiting for almost * month to get the armrest of the sleeper friheten Bomstad black exchanged, because the srew holes were drilled on the wrong side. finally to day smebody was supposed to call us for tomorrows delivery. of course no call and it is *:** pm. what is wrong with you people. should I go to the newspaper or to a lawyer *to get some result. B Engel *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
~B.Engel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~B.Engel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~B.Engel:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
~B.Engel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~B.Engel tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.