Ikea: The phone lines keep saying they're closed and...
Una recensione del cliente Ikea da parte dell'utente GetHuman GetHuman-315034 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-315034
GetHuman:GetHuman-315034 - puoi dire ai nostri altri Ikea clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-315034:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Ikea e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ikea descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-315034 un elenco di Ikea problemi comuni)
GetHuman-315034:"Installation/delivery" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-315034 sul servizio clienti di Ikea
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ikea community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-315034:The phone lines keep saying they're closed and to call back between **am-*pm eastern. It's *pm eastern.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ikea. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ikea?
GetHuman-315034:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-315034:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ikea di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-315034:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ikea clienti?
GetHuman-315034:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ikea sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-315034 tratte dal suo Ikea problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.