Hyatt Hotels and Resorts: Got through quickly, but legal will not return...
Una recensione del cliente Hyatt Hotels and Resorts da parte dell'utente GetHuman ~Reality Chex da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Reality Chex
GetHuman:~Reality Chex - puoi dire ai nostri altri Hyatt Hotels and Resorts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Reality Chex:Yes. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Hyatt Hotels and Resorts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hyatt Hotels and Resorts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Reality Chex un elenco di Hyatt Hotels and Resorts problemi comuni)
~Reality Chex:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Reality Chex sul servizio clienti di Hyatt Hotels and Resorts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hyatt Hotels and Resorts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Reality Chex:Got through quickly, but legal will not return call.**"Legal Department Duty Officer Help Line" voicemails are not returned (it's now been * days).
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hyatt Hotels and Resorts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hyatt Hotels and Resorts?
~Reality Chex:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Reality Chex:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hyatt Hotels and Resorts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Reality Chex:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hyatt Hotels and Resorts clienti?
~Reality Chex:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hyatt Hotels and Resorts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Reality Chex tratte dal suo Hyatt Hotels and Resorts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.