Humbleabode.com: Worst customer service I've ever had. First, a...
Una recensione del cliente Humbleabode.com da parte dell'utente GetHuman ~Horrible experience da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Horrible experience
GetHuman:~Horrible experience - puoi dire ai nostri altri Humbleabode.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Horrible experience:Yup. Era evening, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Humbleabode.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Humbleabode.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Horrible experience un elenco di Humbleabode.com problemi comuni)
~Horrible experience:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Horrible experience sul servizio clienti di Humbleabode.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Humbleabode.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Horrible experience:Worst customer service I've ever had. First, after waiting five days after I ordered, I tried repeatedly to find out the estimated arrival. When I called their support number, a recording said to use email and then hung up on me. It took three emails to find out my "in stock" order was suddenly backordered and delayed for * weeks. After the new deadline passed, I emailed and tried to call repeatedly for ten days before I finally got fed up (it had been more than * weeks by this time) and cancelled my order via email and threatened to contact my credit card company if the pending charge went through. Funny how I then got an email response within hours, but no apology, just a threat that I'd be charged according to their return policy. I was fooled by the good reviews they have on their site, and I think years ago they were good, but within the last year I see nothing but really bad reviews.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Humbleabode.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Humbleabode.com?
~Horrible experience:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Horrible experience:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Humbleabode.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Horrible experience:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Humbleabode.com clienti?
~Horrible experience:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Humbleabode.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Horrible experience tratte dal suo Humbleabode.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.