Hulu: Told them they mistakenly charged me for * mont...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~ChaseDog da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ChaseDog
GetHuman:~ChaseDog - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ChaseDog:Yes. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ChaseDog un elenco di Hulu problemi comuni)
~ChaseDog:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ChaseDog sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ChaseDog:Told them they mistakenly charged me for * months after I cancelled. they verified I hadn't used service for * months and refunded the * months. good folks. i'll be back in the future.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~ChaseDog:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ChaseDog:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ChaseDog:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~ChaseDog:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ChaseDog tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.