Hulu: One of the best and easiest customer service ex...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~spencer da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~spencer
GetHuman:~spencer - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~spencer:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~spencer un elenco di Hulu problemi comuni)
~spencer:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~spencer sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~spencer:One of the best and easiest customer service experiences i have ever had, the rep saw that i had not used my account in the last * months but was still being charged and she offered me a full refund i did not even have to ask for it. Would definitely stay with the service if there was anything on there i would like to watch.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~spencer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~spencer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~spencer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~spencer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~spencer tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.