Hulu: OMG! They charged my card and I cancelled the s...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~choco da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~choco
GetHuman:~choco - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~choco:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~choco un elenco di Hulu problemi comuni)
~choco:"Upgrade/Downgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~choco sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~choco:OMG! They charged my card and I cancelled the service and did not want to give me my money back wtf!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~choco:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~choco:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~choco:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~choco:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~choco tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.