Hulu: I had cancelled my subscription three times onl...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~kmj da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~kmj
GetHuman:~kmj - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kmj:Yeah. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kmj un elenco di Hulu problemi comuni)
~kmj:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kmj sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kmj:I had cancelled my subscription three times online and it continued to be debited out of my acct, once I found this number I called and only held for about ** seconds. The guy that answered listened to my issue and refunded me for the four months that they have continued to debit our acct. Top notch customer service!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~kmj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kmj:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kmj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~kmj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kmj tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.