Hulu: I cancel my account * months ago and I wake up...
Una recensione del cliente Hulu da parte dell'utente GetHuman ~Ackersac da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ackersac
GetHuman:~Ackersac - puoi dire ai nostri altri Hulu clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ackersac:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ackersac un elenco di Hulu problemi comuni)
~Ackersac:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ackersac sul servizio clienti di Hulu
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ackersac:I cancel my account * months ago and I wake up this morning to realize Hulu is still charging me for service. So I call up a customer service rep and she tells me she's sorry for the confusion and she can refund me my money is *-* business days.... Thank god I'm not short on money or really needed that money for whatever reason. Hulu is by far the worst thing I've ever had. There streaming is garbage and there's commercials on there streaming. They keep you're cards on file after you cancel so they can re charge you whenever they please. I honestly cannot explain how terrible this company really is
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu?
~Ackersac:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ackersac:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ackersac:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu clienti?
~Ackersac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ackersac tratte dal suo Hulu problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.