Hulu Plus: This time was great! I was locked out of my acc...
Una recensione del cliente Hulu Plus da parte dell'utente GetHuman ~finally over da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~finally over
GetHuman:~finally over - puoi dire ai nostri altri Hulu Plus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~finally over:Sure. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu Plus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu Plus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~finally over un elenco di Hulu Plus problemi comuni)
~finally over:"Cancel account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~finally over sul servizio clienti di Hulu Plus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu Plus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~finally over:This time was great! I was locked out of my account for over a year and could not cancel because *) I couldn't remember what email address I had used and *) the card I used was replaced with a new one...but charges kept coming....long story short, I finally got the right email address and everything was cancelled for me on the spot.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu Plus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu Plus?
~finally over:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~finally over:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu Plus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~finally over:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu Plus clienti?
~finally over:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu Plus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~finally over tratte dal suo Hulu Plus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.