Hulu Plus: The rep kept telling me that I could do what I...
Una recensione del cliente Hulu Plus da parte dell'utente GetHuman ~KayCee da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~KayCee
GetHuman:~KayCee - puoi dire ai nostri altri Hulu Plus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KayCee:Yup. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Hulu Plus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hulu Plus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KayCee un elenco di Hulu Plus problemi comuni)
~KayCee:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~KayCee sul servizio clienti di Hulu Plus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hulu Plus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KayCee:The rep kept telling me that I could do what I needed online after I logged in. I kept explaiing that I could not log in!!**He was obviously a robot who could only spout one answer no matter what I said.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hulu Plus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hulu Plus?
~KayCee:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KayCee:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hulu Plus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KayCee:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hulu Plus clienti?
~KayCee:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hulu Plus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KayCee tratte dal suo Hulu Plus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.