HughesNet: Hughes Net: Do Not advertise what you can't pro...
Una recensione del cliente HughesNet da parte dell'utente GetHuman ~Ken da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ken
GetHuman:~Ken - puoi dire ai nostri altri HughesNet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ken:Yeah. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto HughesNet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HughesNet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ken un elenco di HughesNet problemi comuni)
~Ken:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ken sul servizio clienti di HughesNet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HughesNet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ken:Hughes Net: Do Not advertise what you can't provide! Gen * my a.. I've been a custom computer builder for ** years. I do very high end machines. My customers come first!*No system leaves my bench until it is as perfect as it can be! When I spec. out a machine it is exactly what the customer orders plus a little bit more. True economy id Quality! Hughes net : You lie like a rug- most of your customers HATE you and the way you do business - you are all about the buck! not about service - you change phone numbers regularly - you take people's money*without delivering the service that you advertise. You and your ECO Star parent company just plain ****!!! We Americans are fed up with lousy companies like yours and bad do nothing government. Watch out babies you will go down under the weight of your own greed and non service. As a computer GEEK I will tell every person I come into contact with to stay FAR away from your very company- May you fail soon!!!F.O.A.D.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HughesNet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HughesNet?
~Ken:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ken:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HughesNet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ken:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HughesNet clienti?
~Ken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HughesNet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ken tratte dal suo HughesNet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.