Hotmail: Waited for ** mins the when transferred no one...
Una recensione del cliente Hotmail da parte dell'utente GetHuman ~Nikki da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nikki
GetHuman:~Nikki - puoi dire ai nostri altri Hotmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nikki:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Hotmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hotmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nikki un elenco di Hotmail problemi comuni)
~Nikki:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Nikki sul servizio clienti di Hotmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hotmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nikki:Waited for ** mins the when transferred no one on line. Hung up, called back waited another ** mins for them to tell me they only support subscription customers.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hotmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hotmail?
~Nikki:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nikki:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hotmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nikki:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hotmail clienti?
~Nikki:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hotmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nikki tratte dal suo Hotmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.