HostGator.com: Called in with a dns issue, and had it resolved...
Una recensione del cliente HostGator.com da parte dell'utente GetHuman ~Jerry da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jerry
GetHuman:~Jerry - puoi dire ai nostri altri HostGator.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jerry:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto HostGator.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HostGator.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jerry un elenco di HostGator.com problemi comuni)
~Jerry:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jerry sul servizio clienti di HostGator.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HostGator.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jerry:Called in with a dns issue, and had it resolved within * minutes. The technician was extremely helpful and courteous!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HostGator.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HostGator.com?
~Jerry:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jerry:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HostGator.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jerry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HostGator.com clienti?
~Jerry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HostGator.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jerry tratte dal suo HostGator.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.