Hisense Appliances: Returned a dehumidifier less then a year old us...
Una recensione del cliente Hisense Appliances da parte dell'utente GetHuman ~clt da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~clt
GetHuman:~clt - puoi dire ai nostri altri Hisense Appliances clienti quando si è verificato il tuo caso?
~clt:Yup. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Hisense Appliances e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hisense Appliances descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~clt un elenco di Hisense Appliances problemi comuni)
~clt:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~clt sul servizio clienti di Hisense Appliances
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hisense Appliances community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~clt:Returned a dehumidifier less then a year old used for * months and stored for the winter after it failed to work in the spring(at my expense $**.**). Hisense received it ******* . Said I would receive a replacement in *-** days. After calls ****,***,***, *** and a e-mail *** stating they would be in contact I'm still waiting.DO NOT BUY anything from this company they don't understand customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hisense Appliances. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hisense Appliances?
~clt:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~clt:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hisense Appliances di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~clt:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hisense Appliances clienti?
~clt:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hisense Appliances sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~clt tratte dal suo Hisense Appliances problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.