Hearthware, Inc.: Bought this product from QVC. Wanted to order a...
Una recensione del cliente Hearthware, Inc. da parte dell'utente GetHuman ~Bill Sickles da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill Sickles
GetHuman:~Bill Sickles - puoi dire ai nostri altri Hearthware, Inc. clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill Sickles:Yeah. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Hearthware, Inc. e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hearthware, Inc. descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill Sickles un elenco di Hearthware, Inc. problemi comuni)
~Bill Sickles:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill Sickles sul servizio clienti di Hearthware, Inc.
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hearthware, Inc. community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill Sickles:Bought this product from QVC. Wanted to order a rack and pan. Waiting on the phone for ** min is unacceptable. The operator had no idea what she was doing. She kept asking same question over and over. Awful Awful service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hearthware, Inc.. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hearthware, Inc.?
~Bill Sickles:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill Sickles:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hearthware, Inc. di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill Sickles:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hearthware, Inc. clienti?
~Bill Sickles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hearthware, Inc. sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill Sickles tratte dal suo Hearthware, Inc. problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.