Harley Davidson: Phone rep had attitude and actually said "sorry...
Una recensione del cliente Harley Davidson da parte dell'utente GetHuman ~Jason da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jason
GetHuman:~Jason - puoi dire ai nostri altri Harley Davidson clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jason :Yes. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Harley Davidson e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harley Davidson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jason un elenco di Harley Davidson problemi comuni)
~Jason :"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jason sul servizio clienti di Harley Davidson
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harley Davidson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jason :Phone rep had attitude and actually said "sorry about your luck, your battery was only covered for ** days". WOW!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harley Davidson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harley Davidson?
~Jason :Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jason :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harley Davidson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jason :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harley Davidson clienti?
~Jason :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harley Davidson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jason tratte dal suo Harley Davidson problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.