Harland Clarke: Website needs to be more honest. I ordered busi...
Una recensione del cliente Harland Clarke da parte dell'utente GetHuman ~Disappointed da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Disappointed
GetHuman:~Disappointed - puoi dire ai nostri altri Harland Clarke clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disappointed :Yes. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Harland Clarke e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Harland Clarke descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disappointed un elenco di Harland Clarke problemi comuni)
~Disappointed :"None of those really matches why I wanted to call Harland Clarke that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Disappointed sul servizio clienti di Harland Clarke
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Harland Clarke community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disappointed :Website needs to be more honest. I ordered business checks through a link on my bank website, received an emailed receipt for one amount, then a greater amount was withdrawn from my bank account. Over an hour on the phone (two calls, first guy was a moron and tried to tell me that the checks were the wrong price on the website and in addition I needed to pay $** in shipping and handling charges--for one order of checks that was supposed to include free shipping) to find out that it was for deposit tickets. $** for deposit tickets that were attached to the checks!!! This additional amount was not itemized either on the website or on my receipt. I can't understand why the company can charge an additional amount that is not in writing.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Harland Clarke. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Harland Clarke?
~Disappointed :Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disappointed :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Harland Clarke di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disappointed :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Harland Clarke clienti?
~Disappointed :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Harland Clarke sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disappointed tratte dal suo Harland Clarke problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.