Handybook: Why would you not give all options on all platf...
Una recensione del cliente Handybook da parte dell'utente GetHuman ~Anonymous da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - puoi dire ai nostri altri Handybook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anonymous:Yes. Era afternoon, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Handybook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Handybook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anonymous un elenco di Handybook problemi comuni)
~Anonymous:"None of those really matches why I wanted to call Handybook that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anonymous sul servizio clienti di Handybook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Handybook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anonymous:Why would you not give all options on all platforms? Why is the sign up process different online than on the app? Terrible customer service. The fact that I had to use this website to find a phone number speaks to their poor systems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Handybook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Handybook?
~Anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anonymous:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Handybook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Handybook clienti?
~Anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Handybook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anonymous tratte dal suo Handybook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.