Hampton Inn: Hampton customer service don't care about their...

Una recensione del cliente Hampton Inn da parte dell'utente GetHuman GetHuman-13505 da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-13505

GetHuman:GetHuman-13505 - puoi dire ai nostri altri Hampton Inn clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-13505:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Hampton Inn e, in caso affermativo, come?
GetHuman-13505:Ho usato il numero 800-426-7866 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Hampton Inn in cui mi trovavo:Hampton Inn Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hampton Inn descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-13505 un elenco di Hampton Inn problemi comuni)
GetHuman-13505:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-13505 sul servizio clienti di Hampton Inn

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hampton Inn community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-13505:Hampton customer service don't care about their customers. I called to see my options for canceling one night due to a last minute work schedule change. They gave me options yes, for that moment* but ended ******** my credit card. They cancel my whole reservation and did completely opposite of what I was told. Ended paying twice for one room and nobody wanted to take responsibility, nor reimburse my money. That's how Hampton inn works, taking peoples money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hampton Inn. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hampton Inn?
GetHuman-13505:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-13505:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hampton Inn di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-13505:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hampton Inn clienti?
GetHuman-13505:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hampton Inn sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-13505 tratte dal suo Hampton Inn problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Hampton Inn

1.50 di 5 stelle | 18 recensioni

La Hampton Inn recensione di GetHuman-13505

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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