Hamilton Beach: very bad... so disappointed..i purchased blende...
Una recensione del cliente Hamilton Beach da parte dell'utente GetHuman ~jolia da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~jolia
GetHuman:~jolia - puoi dire ai nostri altri Hamilton Beach clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jolia:Yeah. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Hamilton Beach e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Hamilton Beach descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jolia un elenco di Hamilton Beach problemi comuni)
~jolia:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jolia sul servizio clienti di Hamilton Beach
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Hamilton Beach community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jolia:very bad... so disappointed..i purchased blender more than **days but less that * months(use it **week)then the power cord is not working, wont turn on, i checked the outlet its working with other appliance..so i called and spoke with Diana and told me i have to mail the cord to them first then i get a replacement but i have to pay for the shipping....they must be kidding me!!! i told her i need it asap because i use for my * months child's food...then she said: that's it.. send it and pay the shipping and if i want my money back i have to go to the store of purchased... i was so mad, i understand store policy in the receipt say ** days of purchase....i hang up the phone because i was so dissapointed and i know she cant resolve this instead making me upset, then i called again hoping for a more help, i spoke with Julie and and pretty much confirmed of what Diana said... even told me "mam its only * dollars to send the cord to us and * dollars something to send you a new one" for me e
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Hamilton Beach. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Hamilton Beach?
~jolia:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jolia:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Hamilton Beach di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jolia:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Hamilton Beach clienti?
~jolia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Hamilton Beach sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jolia tratte dal suo Hamilton Beach problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.