Half.com: I called four times, pressed each prompt and ab...
Una recensione del cliente Half.com da parte dell'utente GetHuman ~ahilscher da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~ahilscher
GetHuman:~ahilscher - puoi dire ai nostri altri Half.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ahilscher:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Half.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Half.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ahilscher un elenco di Half.com problemi comuni)
~ahilscher:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ahilscher sul servizio clienti di Half.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Half.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ahilscher:I called four times, pressed each prompt and about ** sec into the call, it drops. I need to talk to a REAL PERSON ASAP! I need to dispute a charge that was sent to collections ASAP. My name is Andrea Hilscher I am at ***-***-**** someone call me back!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Half.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Half.com?
~ahilscher:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ahilscher:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Half.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ahilscher:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Half.com clienti?
~ahilscher:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Half.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ahilscher tratte dal suo Half.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.