HSBC: This is the security line, they have no custome...
Una recensione del cliente HSBC da parte dell'utente GetHuman GetHuman-204448 da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-204448
GetHuman:GetHuman-204448 - puoi dire ai nostri altri HSBC clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-204448:Yup. Era afternoon, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-204448 un elenco di HSBC problemi comuni)
GetHuman-204448:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-204448 sul servizio clienti di HSBC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-204448:This is the security line, they have no customer information. The guy answered and said "Hello", no "Hi this is HSBC". I would not call this line
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC?
GetHuman-204448:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-204448:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-204448:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC clienti?
GetHuman-204448:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-204448 tratte dal suo HSBC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.