HSBC: My bad experience was with closing my account...
Una recensione del cliente HSBC da parte dell'utente GetHuman ~Ihatehsbcd da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ihatehsbcd
GetHuman:~Ihatehsbcd - puoi dire ai nostri altri HSBC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ihatehsbcd:Yeah. Era afternoon, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ihatehsbcd un elenco di HSBC problemi comuni)
~Ihatehsbcd:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ihatehsbcd sul servizio clienti di HSBC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ihatehsbcd:My bad experience was with closing my account. From the time I called, it took * days for the final check to be mailed - I have the postmark! "World Class Customer Service" is what they claim. I DON'T think so!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC?
~Ihatehsbcd:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ihatehsbcd:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ihatehsbcd:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC clienti?
~Ihatehsbcd:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ihatehsbcd tratte dal suo HSBC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.