HSBC (US): Could not get any help with my issue -had to go...
Una recensione del cliente HSBC (US) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-101455 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-101455
GetHuman:GetHuman-101455 - puoi dire ai nostri altri HSBC (US) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-101455:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC (US) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC (US) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-101455 un elenco di HSBC (US) problemi comuni)
GetHuman-101455:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-101455 sul servizio clienti di HSBC (US)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC (US) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-101455:Could not get any help with my issue -had to go to the branch and had the same problem. Now I know why I don't bank with HSBC. I was trying to cash in the rewards on my husband's card and did everything they asked, went to branch, made copies, went back to branch and now was told I am not entitled to the rewards points on my husband's credit card.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC (US). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC (US)?
GetHuman-101455:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-101455:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC (US) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-101455:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC (US) clienti?
GetHuman-101455:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC (US) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-101455 tratte dal suo HSBC (US) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.