HSBC (US): * min. wait for person who directed my call, wh...
Una recensione del cliente HSBC (US) da parte dell'utente GetHuman GetHuman-274797 da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-274797
GetHuman:GetHuman-274797 - puoi dire ai nostri altri HSBC (US) clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-274797:Yeah. Era morning, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC (US) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC (US) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-274797 un elenco di HSBC (US) problemi comuni)
GetHuman-274797:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-274797 sul servizio clienti di HSBC (US)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC (US) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-274797:* min. wait for person who directed my call, who was very efficient and effective. Then put on hold for person to service my request which took another * min. Got disconnected while person was "waiting for information to come up on their screen," so never got an answer to my question.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC (US). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC (US)?
GetHuman-274797:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-274797:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC (US) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-274797:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC (US) clienti?
GetHuman-274797:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC (US) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-274797 tratte dal suo HSBC (US) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.