HSBC (Australia): I recently moved back to Australia from oversea...
Una recensione del cliente HSBC (Australia) da parte dell'utente GetHuman ~screwed da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~screwed
GetHuman:~screwed - puoi dire ai nostri altri HSBC (Australia) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~screwed:Yeah. Era evening, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto HSBC (Australia) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HSBC (Australia) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~screwed un elenco di HSBC (Australia) problemi comuni)
~screwed:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~screwed sul servizio clienti di HSBC (Australia)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HSBC (Australia) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~screwed:I recently moved back to Australia from overseas, I went into a branch and filled out paperwork to update my address & pay my VISA bill. Yesterday, i found out my HSBC ATM card does not work as a new one has been sent overseas. My HSBC credit card says I owe them interest even though I called them to check I had paid in full, so now I have NO interest free days. Why would I continue to use my Visa?! It's * days before Xmas, I have $** cash, no access to my own money. I called *x, do they care? REPLY:There is NOTHING they can do. They cannot waive my interest. This morning, i referred to a phone conversation i had, which no longer exists tonight. NOT every phone conversation is saved or recorded. As for no cash? Too bad. I work in healthcare so I can't go to a branch during normal business hours. Am I supposed to walk out to go to the bank during the day??? Unbelievable!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HSBC (Australia). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HSBC (Australia)?
~screwed:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~screwed:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HSBC (Australia) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~screwed:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HSBC (Australia) clienti?
~screwed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HSBC (Australia) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~screwed tratte dal suo HSBC (Australia) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.
HSBC (Australia)
2.00 di 5 stelle | 3 recensioni
La HSBC (Australia) recensione di ~screwed
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come HSBC (Australia), provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con HSBC (Australia) in alcun modo.