HP: This company *****! ********** need to stop sa...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~ladyrider da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~ladyrider
GetHuman:~ladyrider - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ladyrider:Yeah. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ladyrider un elenco di HP problemi comuni)
~ladyrider:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ladyrider sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ladyrider:This company *****! ********** need to stop saying UM HMMM every two minutes as if they are understanding a **** word anyone says to them. Stop transferring me - stop telling me to do this and that to s PC that I need to return after it died on me within * months. I know what I am doing on a PC and when I tell you it DIED it DIED and I don't need to do any troubleshooting. *** **** people. *** dollars spent and no help at all.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~ladyrider:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ladyrider:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ladyrider:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~ladyrider:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ladyrider tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.