HP: Talked to someone who can't speak English and a...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~jazz2122 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di ~jazz2122
GetHuman:~jazz2122 - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jazz2122:Yes. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jazz2122 un elenco di HP problemi comuni)
~jazz2122:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jazz2122 sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jazz2122:Talked to someone who can't speak English and apparently knows nothing about laptops or the error messages they receive. How these morons get jobs is beyond me, especially when other people who aren't foreign can't get jobs. Extremely dissatisfied with the service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~jazz2122:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jazz2122:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jazz2122:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~jazz2122:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jazz2122 tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.