HP: Have. The computer for five weeks had to send i...
Una recensione del cliente HP da parte dell'utente GetHuman ~laneyrose da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~laneyrose
GetHuman:~laneyrose - puoi dire ai nostri altri HP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~laneyrose:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto HP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~laneyrose un elenco di HP problemi comuni)
~laneyrose:"Returns and Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~laneyrose sul servizio clienti di HP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~laneyrose:Have. The computer for five weeks had to send it back to be repaired. Injustice want my money back. Disappointed I don't use it anymore.just sits at my home. The technicians are rude and impatient.the managers doesn't. Return phone calls. Tattoo. Motherboard and operating software was reloaded the background Color has changed it is defective .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HP?
~laneyrose:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~laneyrose:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~laneyrose:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HP clienti?
~laneyrose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~laneyrose tratte dal suo HP problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.