HMRC: Tried **** *** **** because of expense of...
Una recensione del cliente HMRC da parte dell'utente GetHuman ~Slap da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~Slap
GetHuman:~Slap - puoi dire ai nostri altri HMRC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Slap:Yup. Era late at night, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto HMRC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti HMRC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Slap un elenco di HMRC problemi comuni)
~Slap:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Slap sul servizio clienti di HMRC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la HMRC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Slap:Tried **** *** **** because of expense of **** number. Recorded message re "only for outside UK"!!!!!!! Got the Uk taxpayers by the short and curlies! No fax, no email only post and **** - presumably those with off-shore accounts can contact HMRC for nowt (if only to boast about their non-payment of taxes. THE BIG SOCIETY - for Dave and Tory Party donor chums!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando HMRC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema HMRC?
~Slap:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Slap:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di HMRC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Slap:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri HMRC clienti?
~Slap:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per HMRC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Slap tratte dal suo HMRC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.