H2O Wireless: What customer service? These people are the mos...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Old John da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Old John
GetHuman:~Old John - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Old John:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Old John un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~Old John:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Old John sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Old John:What customer service? These people are the most incompetent I have ever encountered. After more than a week, they still can't seem to port my number. I get either a variety of excuses or get put on hold and left there.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~Old John:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Old John:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Old John:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~Old John:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Old John tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.