H2O Wireless: This company is an embarrassment. I was withou...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~ryan da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~ryan
GetHuman:~ryan - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ryan:Yes. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ryan un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~ryan:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ryan sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ryan:This company is an embarrassment. I was without a phone for a week because they screwed up my port request and then when I moved on from them after countless times of asking they would not cancel the port request. My previous carrier had to manually cancel the request on their side due to the incompetency of H*O reps.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~ryan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ryan:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ryan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~ryan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ryan tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.