H2O Wireless: I would like to know why I have to call you to...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~latonza da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~latonza
GetHuman:~latonza - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~latonza:Yeah. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~latonza un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~latonza:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~latonza sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~latonza:I would like to know why I have to call you to change my rate plan when I have to refill. I should be able to choose and pay for whatever i can affor at that time without having to get permission and sit on hold waiting someone to answer my calls. I might have to change to another prepaid carrier because its hard to get in contact with H*O. please up grade your phone options.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~latonza:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~latonza:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~latonza:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~latonza:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~latonza tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.