H2O Wireless: I was told good things about this company by a...
Una recensione del cliente H2O Wireless da parte dell'utente GetHuman ~Ms. Mad da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ms. Mad
GetHuman:~Ms. Mad - puoi dire ai nostri altri H2O Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ms. Mad:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto H2O Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti H2O Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ms. Mad un elenco di H2O Wireless problemi comuni)
~Ms. Mad:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ms. Mad sul servizio clienti di H2O Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la H2O Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ms. Mad:I was told good things about this company by a family member because she was getting excellent service from them. I choice to switch and port my number. I have been getting mobile network not available with strong signal. I was told by a rep from h** that I would get a credit for my trouble and my phone was cut off. I was also told that I could not get but a one time credit because I have not been with them long enough to get another credit. I do not like this reps because it is hard to understand them because of the accents. I hate now that I switched to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando H2O Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema H2O Wireless?
~Ms. Mad:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ms. Mad:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di H2O Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ms. Mad:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri H2O Wireless clienti?
~Ms. Mad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per H2O Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ms. Mad tratte dal suo H2O Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.