Groupon: Tried calling this number * times yesterday wai...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~etan1234 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~etan1234
GetHuman:~etan1234 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~etan1234:Sure. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~etan1234 un elenco di Groupon problemi comuni)
~etan1234:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~etan1234 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~etan1234:Tried calling this number * times yesterday waited upwards of **** minutes each time to have the line get disconnected and no one answering!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~etan1234:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~etan1234:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~etan1234:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~etan1234:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~etan1234 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.