Groupon: OPTION *... THEY ANSWERED THE PHONE RIGHT AWAY...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~ACASTELLANOS11 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ACASTELLANOS11
GetHuman:~ACASTELLANOS11 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ACASTELLANOS11:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ACASTELLANOS11 un elenco di Groupon problemi comuni)
~ACASTELLANOS11:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~ACASTELLANOS11 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ACASTELLANOS11:OPTION *... THEY ANSWERED THE PHONE RIGHT AWAY AND GOT ME THE INFO I NEEDED TO KNOW... REMEMBER, OPTION *, NOT ** NOR **...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~ACASTELLANOS11:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ACASTELLANOS11:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ACASTELLANOS11:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~ACASTELLANOS11:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ACASTELLANOS11 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.