Groupon: I left several messages on the support, and no...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Pepper2222 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pepper2222
GetHuman:~Pepper2222 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pepper2222:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pepper2222 un elenco di Groupon problemi comuni)
~Pepper2222:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Pepper2222 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pepper2222:I left several messages on the support, and no response. The messages proceeded to get nastier as time passed. I finally got the phone number by going on the internet. There is no phone number listed on the website, which should be a given, and if you putting your company to SERVICE the public, then you **** better be prepared when something goes wrong, and to have ways to remedy the matter quickly. I will NEVER BUY ANYTHING ELSE FROM GROUPON!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Pepper2222:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pepper2222:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pepper2222:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Pepper2222:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pepper2222 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.