Green Dot: Security hold and unhappy customer
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-trujillo da dicembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-trujillo
GetHuman:GetHuman-trujillo - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-trujillo:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-trujillo un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-trujillo:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-trujillo sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-trujillo:Security hold and unhappy customer
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-trujillo:How do I speak to a love representative without my social or card number?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-trujillo:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-trujillo:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-trujillo:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-trujillo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-trujillo tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.