Green Dot: My husband fell for an online scam and we calle...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman GetHuman-336862 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-336862
GetHuman:GetHuman-336862 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-336862:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-336862 un elenco di Green Dot problemi comuni)
GetHuman-336862:"Card Recharge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-336862 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-336862:My husband fell for an online scam and we called right away. They said we caught it before the money was paid and they deactivated the card and said they would send us a refund in the form of a check.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
GetHuman-336862:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-336862:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-336862:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
GetHuman-336862:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-336862 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.