Green Dot: Got a call from Steve. Very helpful. He asked f...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~antiscam da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~antiscam
GetHuman:~antiscam - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~antiscam:Yes I can. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~antiscam un elenco di Green Dot problemi comuni)
~antiscam:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~antiscam sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~antiscam:Got a call from Steve. Very helpful. He asked for a contact *. I told him I'd have to call him back. When I tried, using the ref * he gave me, Rebecca was unable to locate the file. Left my *, no call back. When I tried again, I received a message telling me that I had been awarded a $***.** Walmart Gift Card? Left a message. No call back. Yet. Will try again *moro?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~antiscam:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~antiscam:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~antiscam:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~antiscam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~antiscam tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.