Google: The person I called had no idea about what I wa...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~N/A da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~N/A
GetHuman:~N/A - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~N/A:Yes. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~N/A un elenco di Google problemi comuni)
~N/A:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~N/A sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~N/A:The person I called had no idea about what I was talking about for a sevice I had been sold on the phone - trasfered me , than since I wasn't sure the name of the service, I chose th*e wrong option, when I called back she than sent me to a website that was completely useless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~N/A:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~N/A:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~N/A:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~N/A:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~N/A tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.