Google: Rude and cut you off, and when ask to speak to...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~AFN da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~AFN
GetHuman:~AFN - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~AFN:Yeah. Era evening, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~AFN un elenco di Google problemi comuni)
~AFN:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~AFN sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~AFN:Rude and cut you off, and when ask to speak to a supper visor they say tehy can't, that is because they ****. DO NOT USE GOOGLE, THEY ARE THE WORST. :(((( F-
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~AFN:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~AFN:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~AFN:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~AFN:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~AFN tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.