Google Play: No one has the appropriate contact information...
Una recensione del cliente Google Play da parte dell'utente GetHuman ~A. Pepper da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~A. Pepper
GetHuman:~A. Pepper - puoi dire ai nostri altri Google Play clienti quando si è verificato il tuo caso?
~A. Pepper:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Google Play e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google Play descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~A. Pepper un elenco di Google Play problemi comuni)
~A. Pepper:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~A. Pepper sul servizio clienti di Google Play
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google Play community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~A. Pepper:No one has the appropriate contact information for the department that handles service level agreements for payment via play store and*or developers. A major issue exists for millions of android users causing them to spend extra money. Contact me at ***-***-**** or *****@***.com.**Thankyou,*Adam Pepper
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google Play. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google Play?
~A. Pepper:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~A. Pepper:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google Play di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~A. Pepper:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google Play clienti?
~A. Pepper:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google Play sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~A. Pepper tratte dal suo Google Play problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.